یوسف مقدمی معاون حمایت‌های اجتماعی سازمان رفاه، خدمات و مشارکت‌های اجتماعی شهرداری تهران با تشریح عملکرد این سازمان در حوزه اسکان آسیب‌دیدگان اجتماعی اظهار داشت: در حال حاضر مددسراهای پایتخت در سطح مناطق فعال هستند و طی یک سال گذشته، خدمات گسترده‌ای در زمینه‌ اسکان و حمایت‌های اجتماعی به مراجعان ارائه شده است. وی با اشاره به رویکرد تخصصی در ارائه خدمات افزود: در کنار مراکز عمومی، مددسراهای تخصصی ویژه‌ بانوان نیز در برخی مناطق تهران راه‌اندازی شده است تا امنیت و آرامش بیشتری برای این گروه از مراجعان فراهم شود و سایر مراکز نیز در سطح شهر وظیفه خدمت‌رسانی به دیگر گروه‌های هدف را بر عهده دارند. مقدمی همچنین بر هوشمندسازی فرآیندهای حمایتی تأکید کرد و گفت: یکی از اقدامات مهم، نظام‌مند کردن پذیرش مددجویان است؛ به طوری که هم‌اکنون عملیات ثبت اطلاعات در تمامی این مددسراها به صورت کاملاً هوشمند و از طریق سامانه «مددکار شهر» انجام می‌شود.

این رویکرد امکان رهگیری خدمات و برنامه‌ریزی دقیق‌تر برای بازگشت این افراد به آغوش خانواده و جامعه را فراهم آورده است. معاون حمایت های اجتماعی در پایان خاطرنشان کرد: شهرداری تهران با تمام توان و ظرفیت‌های خود تلاش می‌کند تا هیچ فرد بی‌سرپناهی در سطح شهر، بدون بهره‌مندی از خدمات حمایتی باقی نماند.. .

---

بازنشر از : مهر

تهران

شهرداری تهران

شهر تهران